Opbouw Sales Excellence bij de Zurich Financial Services AG, Zwitserland, (in samenwerking met VODW)

De taakstelling:

Optimalisering van de verkoopactiviteiten in meerdere landen
Realisering van een duurzame groei van de verkoopcijfers

De uitdaging:

De volgende bereiken moesten geoptimaliseerd worden:

Systematische werkwijze
Ontwikkeling/verbetering van verkoopvaardigheden
Verbetering kwaliteit en kwantiteit werkmeetings
Individuele coaching
Gerichte tools voor de verkoopondersteuning

De oplossing:

Op basis van de volgende vijf succesfactoren:

Systematisering en structurering van het verkoopproces
Vaststellen en monitoring van de verkoopactiviteiten
Het regelmatig houden van verkoopworkshops
Coaching door leidinggevende
Praktische hulp bij de verkoopondersteuning

werden de volgende vier stappen gezet:

Analyse huidige situatie (focusfase)
Pilotfase
Voorbereiding rollout
Rollout

Het resultaat:

De deelnemers waren enthousiast en ervan overtuigd, dat het project verkoopstijging teweeg brengt.
Duurzame stijging verkoopcijfers in aantallen en eenheden (€) gerealiseerd.