Aufbau Sales Excellence bei der Zurich Financial Services AG, Schweiz
Die Aufgabe:
- Optimierung der Vertriebsaktivitäten in mehreren Ländern
- Realisierung einer nachhaltigen Vertriebssteigerung
Die Herausforderung:
Folgende Handlungsfelder sollten optimiert werden:
- Systematische Arbeitsweise
- Entwicklung/Verbesserung der vertrieblichen Fähigkeiten
- Verbesserung von Qualität und Quantität der Arbeitstreffen
- Individuelles Coaching
- Zielgerichtete Tools zur Vertriebsunterstützung
Die Lösung:
Auf Basis der folgenden fünf Erfolgselemente:
- Systematisierung und Strukturierung des Vertriebsprozesses
- Erfassung und Monitoring der Vertriebsaktivitäten
- Durchführung regelmäßiger Vertriebsworkshops
- Coaching durch Führungskraft
- Praktische Hilfen in der Vertriebsunterstützung
Es wurden diese vier Schritte realisiert:
- Analyse Ist-Situation (Fokus-Phase)
- Pilot-Phase
- Vorbereitung Rollout
- Rollout
Das Resultat:
Die Teilnehmer waren begeistert und überzeugt, dass das Projekt Vertriebserfolg bringt. Nachhaltige Vertriebssteigerung in Stückzahl und Einheiten (€) realisiert.